베라링크 개인정보처리방침

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개인정보 수집 및 이용 목적

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서비스 서비스 항목 수집·이용 목적 개인정보 수집·이용 항목 보유기간
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음식 주문 서비스 배달 음식 주문 대행 서비스 제공 주소지(도착주소), 음식메뉴, 휴대폰번호, 닉네임 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거하여 5년간 보관 후 파기
택시 호출 서비스 택시 호출 대행 서비스 제공 주소지(출발주소,도착주소), 휴대폰번호, 닉네임
구매 대행 서비스 온라인쇼핑몰 구매대행 서비스 제공 주소지(도착주소), 상품정보, 휴대폰번호, 닉네임
택배 배송 대행 서비스 상품의 배송 대행 서비스 제공 주소지(출발주소,도착주소), 상품정보, 휴대폰번호, 닉네임
이사/용달 견적요청 용달서비스 제공 주소지(출발주소,도착주소), 상품정보, 휴대폰번호, 닉네임
위치기반서비스 위치정보를 지도서비스에 표시하거나 사용하여 서비스 이용의 편의성 증진(가까운 배달음식점 찾기, 택시 예상금액 확인, 택시 예상경로 확인, 위치정보 기반 서비스 제공) 각종 응용서비스 제공 고도화 위치정보 서비스 목적달성시 까지 ※ 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시 까지 보관 하며 내부규정 혹은 관련법령에 따라 일정기간 보관됨.
신용카드/체크카드 간편결제서비스 주문 상품의 결제, 상담 및 분쟁해결, 부정이용 방지 카드사명, 마스킹된 카드번호, 유효기간, 간편결제를 위한 빌링키 회원탈퇴시 까지※ 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시 까지 보관 하며 내부규정 혹은 관련법령에 따라 일정기간 보관됨.
고객문의 고객요청사항 처리 및 처리결과에 대한 회신 휴대폰번호, 닉네임, 국가, 채팅상담내역 상담완료 후 즉시파기

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- 개인정보 수집 방법
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보존항목 보존사유 보유기간
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휴대전화번호, 기기식별값, 서비스거래기록(판매 서비스 게시물 및 채팅내용) 동일인 식별 및 중복가입방지, 휴대전화 번호 변경에 따른 탈퇴처리로인한 계정복구요청 6개월
휴대전화번호, 기기식별값 거래 관련 분쟁 해결 3개월
거래기록 (판매 서비스 게시물 및 채팅 내용) 거래 관련 사기 방지 및 분쟁 해결 5년

- 관련법령에 의한 사유

보존항목 근거법령 보유기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
표시/광고에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 6개월
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 국세기본법 5년
전자금융 거래에 관한 기록 전자금융거래법 5년
서비스 방문기록 통신비밀보호법 3개월

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- 개인정보 조회 : My > My Info

- 개인정보 변경 : My > Edit Profile

- 동의철회 : My > 회원탈퇴

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- 개인정보의 암호화
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  2. 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  1. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검
  2. 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지

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  1. 수집하는 행태정보의 항목 : 검색이력/거래기록/방문기록 등 서비스이용기록, IP주소, 단말기 정보(OS, 화면사이즈, 기기식별값), 광고ID
  2. 수집 방법 : 베라링크가 제공하는 웹/모바일 앱 이용 시 자동 수집
  3. 수집 목적 : 이용자의 관심, 성향에 기반한개인 맞춤형 상품추천서비스(광고포함)를 제공
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아이폰 단말기 : 설정 > 개인정보보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔

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사용자가 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인(위치)정보 보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 당근은 사용자 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다

이름 : 이승훈

직위 : 개인정보보호책임자(위치정보관리책임자)

부서 : 베라링크

연락처 : [email protected]

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- 개인정보 분쟁조정위원회

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- 대검찰청 사이버수사과

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- 경찰청 사이버수사국

(국번없이) 182 (사이버범죄 신고시스템 (ECRM))

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